مبانی رفتار سازمانی - رفتار و بهره وری سازمانی با نگرشی بومی محمود ساعتچی

به اعتقاد " استیفن پی،رابینز " در غرب وقتی از مدیران خواسته می شود مسائل اصلی یا حادشان را توضیح دهند ، پاسخ آنان تقریبا یکسان است و اغلب از مسائل افراد و مهارت های ارتباطی ضعیف رؤسایشان ، فقدان انگیزش زیر دستانشان ، تعارض بین کارکنانشان ، مقاومت کارکنان در مقابل هر نوع تغییر در سازمان ، شایعه در سازمان سخن می گویند. در ایران نیز ممکن است مدیران ضمن اشاره به موارد فوق , از نداشتن اختیار برای تصمیم گیری ، اشکال مختلف فساد اداری , رانت خواری , دوران کوتاه عمر مدیریت آنان و مشکلاتی از این قبیل نیز ، اشاره کنند. دلیل این وضعیت آن است که شغل مدیر ذاتاً کار کردن از طریق افراد دیگر همچون رؤسا ، همکاران و زیردستان است.